Το περιστατικό συνέβη σε τουριστικό σκάφος γεμάτο με κόσμο στον κόλπο του Μεξικό και όπως φαίνεται στο βίντεο οι πολίτες τινάχτηκαν στον αέρα. Ο εκπρόσωπος της Πολιτικής Προστασίας Μπέντζαμιν Γκαρσία είπε ότι οι χειριστές του σκάφους μπορεί να μην γνώριζαν ότι η φάλαινα ήταν στην περιοχή, λέγοντας πως: «Η φάλαινα βγήκε από τη θάλασσα και τότε έσπρωξε το σκάφος, με μερικούς επιβάτες να πέφτουν και να τραυματίζονται».